Billettsvindel og videreselgere ved Eiffeltårnet

Slik unngår du falske billetter, dyre videreselgere og «skip the line»-tilbud ved Eiffeltårnet – og når en guidet tur faktisk er verdt det.

Den eneste som selger vanlige heis- og trappebilletter til Eiffeltårnet, er operatøren selv, på ticket.toureiffel.paris, den offisielle billettportalen. Alle andre som tilbyr billetter, er videreselgere, og de har bare lov til å selge billetten sammen med en ekstra tjeneste, for eksempel en guidet tur. Operatøren sier også rett ut at det ikke finnes noen «skip the line»-billett. Lover noen deg at du slipper køen, er det altså et salgsargument og ikke en egen billettype.

Her er kjennetegnene på mellomledd og falske tilbud, hva som gjelder for billetter du kjøper på gaten, og når en guidet tur faktisk kan være verdt pengene.

Hvorfor det finnes så mange billettsider

Søker du etter billetter til Eiffeltårnet, får du mange treff som ser offisielle ut. Noen er seriøse turoperatører som selger pakker. Andre bruker bilder av tårnet, ord som «official» og løfter om kortere kø for å få deg til å betale mer enn nødvendig. Annonsene øverst i søkeresultatet er ikke nødvendigvis operatøren.

Problemet er sjelden at billetten er falsk, men at du betaler mer for noe du kunne fått billigere, eller kjøper en tjeneste du ikke trenger. Husk også at billettene er personlige. Ved kjøp oppgir du for- og etternavn på hver besøkende, og operatøren forbyr videresalg av billetter. Kjøper du en enkeltbillett av en privatperson, har du altså en billett i en annen persons navn.

Slik kjenner du igjen et mellomledd

Det er ikke ulovlig å selge pakker med billett og tjeneste, men du bør vite hva du betaler for. Disse tegnene tyder på at du ikke er hos operatøren:

• Adressen. Den offisielle portalen er ticket.toureiffel.paris, og informasjonen ligger på toureiffel.paris. Andre domener, også med «eiffel» og «tower» i navnet, tilhører noen andre.
• Prisen. En vanlig heisbillett til 2. etasje koster 23,50 € for en voksen hos operatøren, per oktober 2026. Ligger prisen klart over de offisielle prisene i guiden om hva Eiffeltårnet koster, betaler du for noe ekstra.
• Køløfter. «Skip the line», «coupe-file» og «uten kø» finnes ikke som billettype. Ifølge operatøren får videreselgere bare kalle det «accès réservé», altså reservert adgang.
• Påtvunget tillegg. Billetten selges bare sammen med lydguide, guide, båttur eller lignende.
• «Offisiell partner». Formuleringen sier ingenting om at du handler med operatøren.

Hva du faktisk får hos operatøren

Det hjelper å vite hva den offisielle billetten gir, så du kan sammenligne. Du velger etasje, dato og klokkeslett, og du kan kjøpe for høyst ni personer. Heisbilletter legges ut inntil to–tre måneder før besøket. Prisen er den samme på nett og i billettluka ved tårnet.

Billettene kan ikke byttes eller refunderes, og de gjelder bare for etasjen og tiden som står på dem. Du kan heller ikke kjøpe deg opp til toppen når du er i tårnet. Vet du ikke hvilken billett du trenger, kan billettvelgeren hjelpe deg. Hele gjennomgangen av billettypene står i guiden til billetter og hvor du kjøper dem.

Er alt utsolgt på nett, er billettluka ved tårnet et bedre alternativ enn en dyr videreselger. Den selger alle billettypene samme dag, til samme pris. Trappebilletter til 2. etasje er dessuten ofte tilgjengelige på nett i siste liten.

Billetter og varer på gaten

Rundt de store severdighetene i Paris møter du folk som selger varer rett fra fortauet. Politiet i Paris, Préfecture de police, advarer mot å kjøpe fra slike gateselgere. Du vet ikke hvor varene kommer fra, og ifølge politiet går pengene til ulovlige nettverk.

Det samme gjelder billetter. Politiet ber deg om aldri å kjøpe metrobilletter av gateselgere, som kan ta opptil ti ganger prisen, og om å holde deg til offisielle utsalg for å unngå falske billetter. Til tårnet kjøper du billett bare på nett hos operatøren eller i billettlukene ved tårnet, aldri av noen som kommer bort til deg.

Gatehandelen henger ofte sammen med andre triks, som underskriftslister og koppespill. Dem har vi samlet i guiden om lommetyver og triks rundt tårnet.

Når er en guidet tur verdt det?

En guidet tur kan være et godt kjøp, men av andre grunner enn køen. Operatøren tilbyr selv guidede turer, og de selges i den offisielle portalen sammen med de vanlige billettene. Per oktober 2026 finnes det tre varianter:

En guidet tur kan lønne seg hvis du vil høre historien om byggingen, Gustave Eiffel og konstruksjonen fortalt på stedet, og ikke bare se utsikten. Den passer også for dem som vil slippe å planlegge selv. Bakgrunnen kan du også lese deg opp på i historien om Eiffeltårnet.

Turer fra andre selskaper kan være like gode, men da betaler du for guiden og ikke for en raskere vei inn. Spør hva som er inkludert, hvilket språk guiden snakker, og om billetten er til 2. etasje eller toppen. Reiser dere mer enn ni personer, medregnet guiden, må dere fra 29. september 2026 bestille på nett. Store grupper kan ikke lenger kjøpe i billettluka.

Pakker med mat, drikke og båttur

Operatøren selger også egne pakker, for eksempel billett med et glass champagne eller med lunsj på Madame Brasserie i 1. etasje. Slike kombinasjoner selges bare på nett. Videreselgere setter gjerne sammen sine egne pakker med båttur eller middag.

Vil du kombinere tårnet med en tur på Seinen, er det ofte enklere å bestille hver del hos tilbyderen selv. Rederiene ved tårnet er omtalt i guiden til båtturer på Seinen fra tårnet. Et bord på restaurantene i tårnet bestilles hos restaurantene, og hva det gir adgang til, står i oversikten over restaurantene i Eiffeltårnet.

Hvis du allerede har kjøpt feil

Har du kjøpt hos en videreselger, er det deres vilkår som gjelder for refusjon og endringer, så ta kontakt med selgeren først. Sjekk at billetten har navn, dato, klokkeslett og etasje, og at den har en lesbar strekkode på mobilen eller utskrevet på A4. Det finnes ingen utskriftsmulighet ved tårnet.

Har du betalt for noe som ikke finnes, for eksempel en billett som aldri kom, bør du kontakte kortutstederen din så raskt som mulig. Flere feil det er lett å gjøre før besøket, finner du i guiden om vanlige feil i Eiffeltårnet.

Publisert 27. oktober 2026. Fant du en feil eller noe som er utdatert? Si fra til oss.